Regolamento d'utenza
Il servizio di teleriscaldamento è disciplinato dal Regolamento d’Utenza approvato da Astea spa.
Il documento disciplina:
- le modalità di allacciamento alla rete di teleriscaldamento
- i termini contrattuali del rapporto di fornitura
- i diritti e doveri dell’utente
- i livelli di qualità del servizio