La direzione di Astea e di Astea Energia informa tutti i clienti che l’accesso agli sportelli di Osimo e di Recanati sarà opportunamente limitato a sole 3 persone in sala di attesa per evitare l’affollamento e garantire la tutela della salute sia dei clienti che degli operatori con l’obiettivo di contenere e contrastare il più possibile la diffusione dei contagi come previsto dal decreto legislativo.
Resteranno invece chiusi gli sportelli periferici di Potenza Picena, Loreto, Montecassiano e Porto Recanati.
Si avverte inoltre che Astea spa e Astea Energia hanno attivato efficienti servizi telefonici e telematici che garantiscano ai clienti, restando a casa, di effettuare allacciamenti, attivazioni, subentri, volture, inoltrare reclami e quant’altro si renda necessario.

Servizio telefonico

• 800 07 07 15 per Astea spa (acqua e calore)
• 800 99 26 27 per Astea Energia (luce e gas)

Sportello online

• sportello.asteaspa.it per Astea spa (acqua e calore)
• www.asteaenergia.it per Astea Energia (luce e gas)

Email

• sportello@asteaspa.it per Astea spa (acqua e calore)
• tributo.tari@gruppoastea.it per Tributo Tari Comune di Osimo
• clienti@asteaenergia.it per Astea Energia (luce e gas)