Contenuti

Si informano i clienti ASTEA che martedì 2 novembre gli sportelli ASTEA chiuderanno alle ore 11:30, e che lo sportello periferico di Porto Recanati sarà chiuso.

Si ricorda che le richieste possono comunque essere inoltrate:

• collegandosi allo Sportello online di ASTEA
• chiamando il numero verde gratuito 800 07 07 15 attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Si informa la cittadinanza interessata del Comune di Osimo che l’acqua distribuita dal serbatoio di via Quercetti che alimenta la frazione di Padiglione è nuovamente potabile e quindi può essere utilizzata regolarmente.

Ci scusiamo per il disagio arrecato.

Si informa la cittadinanza del Comune di Osimo che a seguito di Ordinanza del Sindaco del 07/10/2021 è vietato l’utilizzo, ai fini potabili ed alimentari, dell’acqua distribuita dal Serbatoio di via Quercetti. L’area servita dal suddetto Serbatoio è delimitata dalla riga di colore nero riportata indicativamente nella planimetria allegata,

L’area interessata dall’ordinanza è indicativamente compresa tra:

• a nord, dall’incrocio tra via Linguetta e via Montefanese
• a sud, da via di Filottrano fino all’incrocio con via Cola e via Capanne
• a ovest, da via Albanelli
• a est, da via Molino Mensa che, però, non è ricompresa nell’area interessata dall’ordinanza.

Il nostro personale provvederà ad informare tempestivamente la popolazione coinvolta mediante altoparlante.

Astea ha predisposto tre punti di approvvigionamento alternativo di acqua potabile con autobotti ubicate nel Parcheggio di via Po, nel parcheggio di via Arno (campo sportivo) e nel parcheggio di via dei Tigli.

Sarà cura sempre del nostro personale comunicare l’avvenuto ripristino della potabilità.

Ci scusiamo per il disagio arrecato.

ASTEA informa che, al fine di garantire servizi sempre migliori ai propri utenti, dal 06 settembre 2021, saranno eseguiti presso gli uffici commerciali, posti al piano terra della propria sede di via Guazzatore 163 a Osimo, lavori di ampliamento ed ammodernamento delle postazioni commerciali.
L’intervento, avente una durata approssimativa di mesi 3, risponde all’esigenza improcrastinabile di adeguamento alle normative vigenti, mirando altresì ad incrementare la qualità delle prestazioni rese, la sicurezza, la capienza e la più ampia accessibilità agli uffici.
La continuità dei servizi resi dallo sportello clienti verrà garantita mediante l’installazione di moduli temporanei collocati presso l’area esterna adiacente l’ingresso principale della suddetta sede.
ASTEA, nell’impegno costante al miglioramento dell’accessibilità dei propri uffici, si scusa anticipatamente per gli eventuali disagi e ringrazia gli utenti per la comprensione e la collaborazione.

Si informano i clienti ASTEA che gli sportelli commerciali di tutte le sedi rimarranno chiusi nelle giornate di venerdì 13 agosto e lunedì 16 agosto 2021..

Si ricorda che le richieste possono comunque essere inoltrate:

• collegandosi allo Sportello online di ASTEA
• chiamando il numero verde gratuito 800 07 07 15 attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Si informano i clienti ASTEA che lo sportello della sede di Potenza Picena rimarrà chiuso nella giornata di giovedì 29 luglio 2021..

Si ricorda che le richieste possono comunque essere inoltrate:

• collegandosi allo Sportello online di ASTEA
• chiamando il numero verde gratuito 800 07 07 15 attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Si informano tutti i cittadini, i clienti e gli altri portatori di interesse nei confronti di Astea e delle altre società del Gruppo che è stato appena pubblicato il Rapporto di Sostenibilita 2020, redatto secondo lo standard internazionale del GRI e, per la prima vota, certificato dalla società di revisione Deloitte & Touche Spa. Il Rapporto completo e la live della presentazione sono disponibili nella pagina Impegno sociale.

Si informano gli utenti che in adesione allo sciopero nazionale contro l’art. 177 del codice degli appalti (D.lgs 152/2016), mercoledì 30 giugno 2021 tutti gli sportelli commerciali saranno chiusi.

Per le operazioni commerciali è attivo:

• lo Sportello online di Astea, il nuovo portale per le richieste telematiche
• lo sportello telefonico, raggiungile dal numero verde gratuito 800 07 07 15 attivo tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00

Si ricorda a tutti gli utenti che da lunedì 28 giugno e fino al 28 agosto per l’isola ecologica ed il centro del riuso di Osimo entrerà in vigore l’orario estivo. Questo nuovo orario prevede aperture dal lunedì al sabato dalle ore 7 alle ore 13.